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Création de site e-commerce


Comportement et psychologie de l'internaute

On aborde ici, le comportement de l'internaute sur les moteurs de recherche.* Comment un internaute arrive-t-il sur le site ? Que tape-t-il dans le moteur de recherche ?
Il faut considérer qu'en général, l'internaute va simplifier sa demande.
Ainsi, il évitera les pluriels, les petits mots non significatifs, les accents, etc. Une recherche du type "je voudrais acheter des spots à encastrer pour ma cuisine". devient "spot encastre", il tapera moins souvent "achat spot à encastrer" ou "spot à encastrer".
L'art du positionneur de site est de détecter ces assemblages nouveaux dans la langue de tous les jours, d'éviter les mots "parasites"
Ensuite vient une deuxième phase : l'entrée de l'internaute sur le site. On parle d'ergonomie, de convivialité, de respect de l'internaute et aussi de marketing internet ou e-marketing? Votre site devra être agréable à l'oeil (aux dépends de vos envies d'exposer des couleurs flashy par exemple). Votre site devra être rapide, l'internaute se fatigue très vite d'un site si on doit attendre plusieurs secondes. Votre site devra correspondre aux envies de l'internaute : adéquation entre la recherche et le contenu de votre site. Les menus devront être lisibles, accessibles et pertinents.
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